Política de Privacidade

Os dados são recebidos de forma direta e limitada ao necessário para o contato e o agendamento. Quando a pessoa envia uma mensagem pelo WhatsApp ou Instagram, podem ser compartilhados o nome e o número de telefone. Não há formulários digitais de cadastro no site.

O conteúdo das conversas terapêuticas — o que é falado, compartilhado ou elaborado nas sessões — é tratado com sigilo profissional e não é armazenado digitalmente em bancos de dados deste site.

Os dados de contato são usados exclusivamente para responder à pessoa, combinar horários, confirmar agendamentos e manter a comunicação necessária ao processo terapêutico. Não são utilizados para marketing, envio de newsletters ou compartilhamento com terceiros.

O site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes, próprios e de terceiros, para o funcionamento da navegação, para estatísticas de visitação e para medir o alcance de publicações e anúncios em outras plataformas (por exemplo, ferramentas de análise e de medição de campanhas, como as do Google e da Meta). Essas ferramentas podem registrar dados de navegação, como páginas visitadas, dispositivo e origem do acesso, de forma agregada ou pseudonimizada.

Ao acessar o site, um aviso informa sobre o uso de cookies. A pessoa pode, a qualquer momento, bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador; algumas funções do site podem deixar de operar corretamente nesse caso. Cookies não são usados para coletar dados sensíveis, e o conteúdo das sessões nunca passa por essas ferramentas.

Mensagens e registros de contato são mantidos pelo tempo necessário ao acompanhamento e, quando encerrado o vínculo terapêutico, podem ser removidos a pedido da pessoa ou conforme critérios internos de organização. Não há retenção indefinida de dados sem justificativa.

O atendimento on-line é realizado em ambiente reservado, com ferramentas que oferecem criptografia nas comunicações. O sigilo das sessões é preservado conforme os princípios éticos da prática terapêutica. O site, por sua vez, não armazena conteúdo de sessões nem registros clínicos em sua infraestrutura.

A pessoa pode, a qualquer momento, solicitar informações sobre seus dados, pedir correções, limitar o uso ou solicitar a exclusão de mensagens e registros de contato. Esses pedidos são atendidos diretamente pelo canal de comunicação estabelecido.

Dúvidas sobre privacidade, sigilo ou dados podem ser enviadas pelo WhatsApp.